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    養老院的標識設計關鍵點淺談

    發布時間:2016-3-28

    標識系統在現代社會中日益受到重視,在旅游景區、機場車站、商場酒店、學校、寫字樓等各類公共空間中都有廣泛應用,并逐漸細分發展出與各類空間特點相應的專項設計。養老機構既具備老年人集中居住的公共性,又不同于醫院、旅店等短期居住的空間,對入住其中的老年人而言,是相對長期的生活環境。所以標識系統在養老機構空間中不可或缺,并須以老年人的身心特征作為設計的基本出發點。

    筆者在國內走訪過許多養老院,大多數機構中都依據規范要求設有標識系統。但由于缺乏深層考慮與經驗積累,國內養老機構的標識系統設計還有許多可以提升的空間,例如規范性、系統性、創新性等等。本文將通過幾個有趣的小案例“管中窺豹”,從創新的角度探索養老院中的標識設計。

    1.拋棄“大眾標準臉”,創新設計很有愛

    小小缺憾:許多養老院中的標識牌設計雖然滿足了基本的指示功能,但因其樣式“千牌一面”、乏善可陳(圖1),往往被長期居住其中的老人熟視無睹。難道標識牌們只能長著一張符合規范要求的“大眾標準臉”嗎?

    設計妙招:在滿足標識基本功能的基礎上,充分調動各類設計元素和手法進行設計創新,使標識變得有趣又有愛。例如,為其增添藝術元素可為老人帶來美感刺激(圖2)、加入故事性元素可引發老人的聯想思考(圖3)、增添幽默元素可為老人帶來快樂的感受(圖4)。

    小結:在養老機構中,為長期居住的老人們營造一個熟悉安定而又健康積極的生活環境很重要。利用機構中隨處可見的各類標識作為載體,為其增添一些有趣的元素,可以在不另外增加硬件投入的基礎上,給老人們帶來更多積極有益的信息刺激。同時因為所用的載體是老人日常熟悉的,所以接收到新的信息時老人也較少有心理負擔。

     
    圖1 千牌一面的“大眾臉”標識牌


    圖2 樓層標識以充滿創意的組合畫框來呈現,有一種干凈質樸又靈秀的美感,并且與建筑外觀及室內裝修風格高度吻合。 (案例:蘇黎世Hottingen退休基金辦公樓標識。 )

    圖3 場景化的樓層標識,像一部連環畫,有趣而易懂

    圖4 標識圖案將人的形體夸張化,增強了幽默感和趣味性,大步奔跑的動態帶來活力的感受

    2.纖細線條不易辨,采用色塊更醒目

    小小缺憾:一些標識設計人員雖然進行了創新,但由于未能充分考慮到老年人視覺精細辨別能力下降等因素,采用了不適宜的設計手法和設計元素,造成標識信息不易被老年人識別。例如為了顯示與常規設計手法有所差異,選用纖細而間斷的點狀線組成圖案,且圖案與背景的色彩對比度較。▓D5),結果這些因素卻增加了老年人辨別標識內容的難度。

    設計妙招:設計時可采用色塊元素來表現標識圖案,尺寸適宜的色塊更有利于老年人辨識。還可適當采用一些符合大眾認知、約定俗成的色彩搭配,例如以紅色、粉紅色代表女性,以藍色代表男性(圖6)。對于一些需要懸掛在高處或以較遠距離觀看的標識牌,還應適當增加圖底色彩的對比度。這樣,老人即便看不清標識的具體細部,也能夠通過色彩獲得有效信息。

    小結:在進行設計創新時,應充分考慮并深度挖掘老年受眾的潛在特點。例如,老年人視覺的精細化辨識能力衰退,應盡量避免使用過于纖細、零碎的設計元素,代之以輕松可辨的因素,降低其接收外界信息時的身心負擔,從而提升其參與信息交互的動力。更建議設計人員采用正向積極思維,接納老年人傾向于使用既有經驗來進行判斷的特點,深入了解和利用其認知層面的一些自動反應,使之成為信息互動設計的依據和亮點。

    圖5 黃圖白底的配色對比不強,且圖案選用點狀線條,不利于老年人辨識

    圖6 標識圖案造型選用色塊,并與背景色加大對比度,更利于老年人辨識

    3.選材避免強反光,根據亮度選配色

    小小缺憾:一些養老機構中標識牌的選材、造型及制造工藝都比較新穎考究,并關注了與周邊環境的協調性。但由于忽略了老年人的視覺特點,如色彩辨識能力受環境亮度影響較大、對相近色辨別能力下降、以及對眩光不耐受等,使得標識系統的信息傳達并不盡如人意。例如有些標牌的圖文色彩與背景色過于接近(圖7);有些標牌的材質容易產生反光,干擾圖文信息傳達(圖8);標牌的圖底配色與環境亮度不匹配等。

    設計妙招:設計時應結合標識牌的材質特點,選擇適宜的亞光表面處理;標識的圖文色彩與背景色應增強對比。同時,要綜合考慮標識牌與附近環境的配合,例如照明光源的亮度、照射角度與標牌的關系是否得當,標牌的圖底配色是否與環境亮度相應,并結合環境氛圍活用各類配色。例如日間采光良好的公共活動大廳,環境亮度較高,可選用中等對比度的圖底配色組合(圖9);設有適當人工光源的室內走廊,環境亮度中等,宜選用較強對比度的圖底配色組合,或局部增強標識牌的表面亮度以提升其識別度(圖10)。

    圖7 標牌材質及造型與周圍環境和諧,但圖案與背景的色彩過于接近,不利于老人辨識

    圖8標牌表面在某些角度下容易對光源產生較強的反光,不但干擾信息的傳達,而且造成老人視覺不適

    圖9 高亮度環境,標識采用中等飽和度的棕紅色文字與白色、淺灰色的底色搭配,柔和而清晰

    圖10中亮度環境,宜選用較強對比度的圖底配色組合,提升其識別度

    小結
    標識信息的可識別度,除了圖文內容本身應簡明易懂之外,還與其表面亮度和圖底色彩的對比度相關。宜統合考慮周邊環境的亮度水平和空間氛圍,活用各類照明光源和標牌的選材、配色(部分強對比色彩組合可參考表1)。
    表1:不同的亮度水平條件下適宜的強對比配色組合

    高亮度

    中亮度

    低亮度

    圖文

    背景

    圖文

    背景

    圖文

    背景


    注:此表內容參考《老年人住宅室內標識系統無障礙設計研究》四川建筑科學研究,2006,6 成斌

    總結:

    設計養老設施標識系統時,應帶著對老年人這個特定群體的好奇,深入了解并開發老人的潛在需求和特質,去探究如何通過標識設計使老人們感受到環境的友好,從而樂意與周邊環境互動,獲取更多積極有益的信息。在此基礎上對設計手法和設計元素加以變通活用,從而設計出更加豐滿、靈動、鮮活、有愛的標識。

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